SPESE DI SPEDIZIONE E CONSEGNA
OLIO GIARNETTI effettua spedizioni tramite corrieri espressi nazionali e internazionali. In Italia le consegne avvengono in 24/48 ore, esclusi sabato e domenica. Variazioni rispetto a queste tempistiche possono avvenire se l’ordine sarà diretto al Sud Italia, nelle isole Italiane, ed in tutte le località ritenute disagiate dal corriere. Al fine di evitare giacenze a magazzino dei corrieri, gli ordini pervenuti nel weekend compreso il venerdì, verranno messi in spedizione il primo giorno lavorativo successivo. All’affidamento al corriere riceverai una mail o un sms dall’Azienda Agricola Giarnetti, con i dettagli sulla spedizione (n° di tracking) in modo da poter tracciare il pacco. Purtroppo non siamo responsabili e non possiamo prevedere ritardi dovuti al corriere o alle singole sedi dei corrieri che si occuperanno della tua consegna. Ovviamente faremo il possibile per intervenire e sollecitare il corriere nella consegna. Non siamo responsabili per ordini andati in giacenza o tornati al mittente. Purtroppo possono verificarsi ritardi nella consegna per indirizzo incompleto/errato, per destinatario assente o importo contrassegno non disponibile. In questi casi cercheremo di intervenire tempestivamente, richiedendovi dati esatti, così da programmare una nuova consegna in tempi brevi. Non siamo responsabili in caso di ritardi nella rimessa in consegna di un ordine andato in giacenza, o se il corriere non provvederà a prenotare una riconsegna dietro nostra segnalazione. Fanno fede comunque le spese di spedizione espressamente segnalate al momento del checkout. OLIO GIARNETTI si impegna a garantire il perfetto stato dei prodotti al momento della consegna al trasportatore. Qualora, all’arrivo della merce, i prodotti risultino visibilmente danneggiati, il Cliente è tenuto a non accettare la consegna presentando le sue riserve al trasportatore tramite contestazione scritta. Copia di tale contestazione deve essere inviata a OLIO GIARNETTI tramite email all’indirizzo info@oliogiarnetti.it entro e non oltre 12 ore dall’accaduto. Se la procedura viene rispettata e se viene dimostrato che la merce è fortemente danneggiata, OLIO GIARNETTI garantisce il rimborso al cliente tramite sostituzione della merce o versamento del prezzo pagato.
SPESE DI TRASPORTO IN TUTTA ITALIA (isole comprese) Le spese di Trasposto sono GRATUITE per ordini superiori a euro 100.
SPEDIZIONI IN EUROPA E IN AREA EXTRA UE
Le spese di Trasporto per l’Europa e aree extra UE, sono calcolate e comunicate preventivamente in base al corriere utilizzato e all’indirizzo di spedizione. Tali spese saranno comunicate in via preventiva e tempestiva in fase di pre ordine.